酒店热心帮我们计划旅游线路，帮我们租车，酒店像个小花园，环境非常漂亮，晚上听着虫鸣声入睡非常享受，不过青蛙叫声好大...反而有点吵了，不过这不影响我们的入住的愉快体验。

靠街的房间早上有点点吵。

服务态度非常好，有专车接送，所以即使离市中心小远也没关系，有随叫就到的酒店专车。房间很舒服，很安静舒适，服务员态度也超级好。早餐超级好吃，总之就是各种好，下次还要去！！！

厕所地板是脏的，很脏！没有一次性牙刷（应该是忘了放），但4星级不应该有这样的服务！洗涑用的洗发液、沐- 浴露都是自己灌装的，看起来很脏，液体上面有白色固体，不敢用。热水要等很久！房间里有壁虎！而且那个泳池- ，很小！很浅！完全用来看的！躺椅很脏！而且我们发现，居然当天只有我们两个人入住！别的房间根本没有人！- 我们是晚上到的，在酒店溜达一圈，早上起来也逛了逛，真的没人啊！附近的酒店都有好多外国人，这个酒店的位- 置比较差！很难找！ 在酒店预订包车服务，本来说好的半天6个小时服务，可以去景点，最后送到机场，但是上车走到半路的时候，司- 机说只能到库塔，停一个小时，然后就去机场。乌布到库塔大概1.5小时，库塔到机场30分钟！我们要去海神庙和象窟，司机说太远，绕路不去，然后我们说那就只去海神庙好了- ，司机不同意，说只能到库塔，然后机场，别的地方哪儿也不去！去的话就加钱！这个时候我们也联系不上酒店，- 出来离酒店很远了，人生地不熟的，只能妥协。司机后来带我们去购物的地方，我们没有购物他很不高兴，而且到- 了库塔他不认识路！绕了很久！最后还告诉我们一个小时必须离开！这个时候已经很晚了，司机很不耐烦！一个小- 时我们准时回来司机不在车上，不知道去了哪里，等了一会儿也不见人，后来我老婆到附近买东西，我在车边上等- 司机，大概半个小时司机回来问我怎么就你自己，我说我们早就回来了，但是你不在，所以我在这里等你，我老婆- 去附近买点东西，要不是旁边有个当地人证明我一直在，他态度就更恶劣了！今天坐车我腹泻，发烧，所以一路上- 坐车我都很难受，尽量往身上批衣服，关空调，本来司机态度很差，后来看见我越来越难受，不仅没有任何问候，- 还开始唱歌，其中不断的自言自语当地话，我们根本听不懂！这是来到巴厘岛最糟糕的一次体验！！而且发生在最- 后一天！前几天都很高兴，没有任何不开心的事，就在最后一天，本来有生病了，还遇到这样的服务，真是太差了- ！司机是酒店联系的，不仅跟我们预订的不一样，而且还没有当地最普通的服务，因为之前我们也租车游玩，都很- 好的！必须差评！